DiDi Mobility Information Technology Pte. Ltd. (en lo sucesivo denominada como “DiDi” o la “Compañía”), una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de Singapur con domicilio en 163 Tras Street #03-01 Lian Huat Building Singapur -079024.

A través de sus aplicaciones y sitios web, DiDi y sus filiales prestan servicios tecnológicos de poner a disposición de los usuarios una plataforma de tecnología que les permite, con base en sus necesidades de movilidad, organizar y planear servicios de movilidad y logística en línea mediante terceros proveedores independientes de tales servicios, incluyendo a terceros transportistas independientes y proveedores logísticos independientes (en lo sucesivo denominados los “Servicios”).

Se considera como un Socio Conductor a los usuarios que accedan, naveguen o utilicen la aplicación DiDi Driver(o “DiDi Conductor”, ambos sinónimos a los efectos del presente) y su correspondiente sitio web (en lo sucesivo denominado como el “Socio Conductor”) y que proveen, como terceros independientes, servicios logísticos y de movilidad a los Pasajeros.

Los usuarios que accedan, naveguen o utilicen la aplicación DiDi Fleet se denominarán en lo sucesivo como “Socio No Conductor”.

Los Usuarios que accedan, naveguen o utilicen la aplicación DiDi Passenger se denominarán en lo sucesivo como “Pasajeros”.

La presente Política de Privacidad de DiDi Driver (en lo sucesivo denominado como la “Política de Privacidad” o el “Aviso de Privacidad”, ambos términos son sinónimos a los efectos del presente), conjuntamente con los Términos y Condiciones de Uso de DiDi Driver, establece la base sobre la cual se procesarán todos los datos personales recabados del Socio Conductor.

Por favor lea este Aviso de Privacidad para entender las consideraciones y prácticas con relación a los Información Personal (definida más adelante) del Socio Conductor y el tratamiento que se dará a tales datos. Al dar click en la opción “Acepto”, el Socio Conductor acepta el Aviso de Privacidad y por lo tanto autoriza el tratamiento de su Información Personal en los términos aquí descritos.

1.Procesamiento de la Información Personal

DiDi Driver es de propiedad y operada por DiDi. DiDi podrá obtener, revelar, utilizar, procesar, almacenar y transferir la Información Personal del Socio Conductor y procesará y tratará la Información Personal del Socio Conductor de conformidad con este Aviso de Privacidad y la Ley.

Asimismo, el Socio Conductor entiende y acepta que aquella Información Personal proporcionada en el momento del registro en la plataforma DiDi Driver ha sido utilizada para llegar hasta este momento del proceso de registro y también se procesará y tratará de conformidad con este Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.

Antes de proporcionar cualquier Información Personal, se le informará al Socio Conductor la necesidad de la misma y las finalidades del tratamiento.

DiDi no procesa ni procesará Información Personal que correspondan a Pasajeros, Socios Conductores y Socios No Conductores que sean menores de edad, de acuerdo a las leyes aplicables.

2.Recopilación de la Información Personal

2.1DiDi podrá recopilar Información Personal, incluyendo sin limitación, la siguiente:

2.1.1 Información Personal

El Socio Conductor podría ser requerido a proporcionar su nombre, número de teléfono móvil, identificación y Información Personal relevante para registrarse en la plataforma de DiDi Driver. DiDi reconocerá la identidad del Socio Conductor y prestará al Socio Conductor los servicios ofrecidos en DiDi Driver. Si se requiere, el Socio Conductor deberá proporcionar la marca, color y modelo del vehículo, la licencia de tránsito, y la documentación oficial del vehículo.

DiDi recopila dicha información conforme a las leyes y reglamentos para la seguridad personal y de bienes del Socio Conductor y del Pasajero. Si el Socio Conductor no proporciona dicha información, podría perder el acceso completo a los Servicios de DiDi Driver.

2.1.2 Ubicación

DiDi recabará la información de ubicación del Socio Conductor cuando DiDi Driver se ejecute en primer plano (aplicación abierta y en pantalla) o en segundo plano (aplicación abierta, pero no en pantalla) en el dispositivo del Socio Conductor. DiDi obtendrá la ubicación del Socio Conductor a través de la dirección IP, GPS y otros sensores que proveen información relevante (como proporcionar información a DiDi sobre dispositivos cercanos, puntos de acceso a Wi-Fi e información de la estación base) para proveer los Servicios de una mejor manera.

Determinar la ubicación del Socio Conductor nos permitirá implementar completamente la funcionalidad de nuestro servicio, en particular, para responder de manera más efectiva a situaciones que puedan requerir nuestra participación, incluidas aquellas relacionadas con garantizar su seguridad. El Socio Conductor puede revocar su consentimiento para que recibamos su información de ubicación en cualquier momento desactivando la función de ubicación en su dispositivo.

2.1.3 Viaje

DiDi recabará la información del lugar de partida y de destino, la ruta, la localización, la duración y el kilometraje del Socio Conductor. DiDi recopila la información antes mencionada de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, tomando en consideración la protección de la seguridad personal y de la propiedad del Socio Conductor, así como por la necesidad de resolver las disputas de los Socios Conductores de conformidad con las reglas de DiDi Driver.

2.1.4 Información de las llamadas

DiDi podrá grabar y recolectar el contenido de las llamadas y mensajes que el Socio Conductor realice a través de DiDi Driver con Pasajeros, representantes de DiDi y otras personas en relación con los Servicios, incluyendo, pero no limitado a la duración de las llamadas, el número de teléfono móvil de las partes que se comunican. DiDi mantiene la información antes mencionada a través de la grabación de llamadas, a fin de verificar los hechos y manejar las quejas en caso de disputas o accidentes del Socio Conductor.

2.1.5 Estatus de las órdenes y transacciones

DiDi registrará las órdenes de servicio del Socio Conductor y el estado de las transacciones. DiDi recopila dicha información de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables, a efecto de garantizar la seguridad personal y de la propiedad del Socio Conductor y contar con evidencia para resolver disputas.

2.2Información de calificación

El Socio Conductor podrá evaluar al Pasajero de forma anónima en Didi Driver. Para este propósito, el Socio Conductor no deberá incluir su Información Personal durante el proceso. En caso contrario, dicha información podrá ser revelada al Pasajero. En todo caso, para la realización de esta evaluación DiDi no requerirá que el Socio Conductor proporcione Información Personal.

2.3Información Financiera

DiDi podrá recabar Información Financiera del Socio Conductor para cobrar y transferir dinero a la cuenta del Socio Conductor, y para otros propósitos relacionados con la mencionada facilitación de pagos durante la prestación de los Servicios.

2.4Datos Personales Sensibles

DiDi podrá solicitar un Certificado de Antecedentes Penales (expedido por las autoridades competentes) al Socio Conductor, para asegurarse que el Socio Conductor cumple con los requisitos para operar DiDi Driver. La carga del Certificado de Antecedentes Penales será considerada como la autorización otorgada por el Conductor a DiDi para recabar, trasferir, almacenar y usar dicho certificado de acuerdo con este Aviso de Privacidad. En el caso en que el Socio Conductor elija proporcionar su fotografía y características de reconocimiento facial, DiDi podrá tratar dichos datos personales sensibles solo por razones de necesidad para cumplir con obligaciones de prevención de fraude o leyes de seguridad pública o para establecer, ejercer o defender cualquier reclamación legal. En todo caso, la Compañía solo tratará los datos sensibles en cumplimiento y de acuerdo con la legislación aplicable.

2.5Servicio al Cliente

Cuando el Socio Conductor contacte al equipo de servicio al cliente de DiDi, DiDi registrará la información de la llamada del Socio Conductor, sus comentarios o sugerencias, el nombre y la información de contacto y otra información proporcionada por el Socio Conductor mediante la grabación de llamadas y en forma de registro manual, de manera que DiDi pueda, a su absoluta discreción, facilitar la resolución de disputas, resolver los problemas o dar retroalimentación al Socio Conductor. Si el Socio Conductor se niega a que DiDi recopile dicha información, tal negativa resultará en que el equipo de servicio al cliente de DiDi no pueda atender y resolver las posibles disputas, pero no afectará el uso de las principales funciones comerciales de DiDi Driver por parte del Socio Conductor y tampoco impedirá que el Socio Conductor pueda ejercer sus derechos como usuario de DiDi Driver.

2.6Análisis de Datos

Para mejorar los Servicios de DiDi Driver, DiDi recopilará la información de acceso del Socio Conductor, el contenido de búsqueda, dirección IP, el dispositivo (incluyendo modelo del dispositivo, número IMSI, número IIMEI, dirección MAC, código de identificación del dispositivo, sistema operativo y operador de telecomunicaciones), ubicación, para proveer al Socio Conductor servicios más personalizados y convenientes, como asimismo asegurar la seguridad de la applicación. DiDi utilizará un mecanismo de almacenamiento en la red del navegador y el almacenamiento en memoria caché de los datos de la aplicación para recabar y almacenar información sobre el dispositivo del Socio Conductor. En los casos en que sea requerido por ley, DiDi podrá obtener el consentimiento del Socio Conductor para recolectar información. En el caso en que DiDi solicite el consentimiento del Socio Conductor para procesar dicha información, el Socio Conductor podrá retirar su consentimiento contactando a DiDi en cualquier momento.

2.7Servicios de Terceros

Durante el curso del uso de servicios de terceros por el Socio Conductor, DiDi recopilará (incluyendo la información proporcionada por el Socio Conductor y la información registrada por el sistema) los Datos Personales necesarios del Socio Conductor y la compartirá con el tercero que preste los servicios, incluyendo los proveedores de Servicios y socios comerciales de DiDi que realizan actividades del negocio de DiDi, de manera que éste pueda proporcionar al Socio Conductor los servicios apropiados. Si el Socio Conductor se niega a que se recopile dicha información, no podrá utilizar los servicios de terceros a través de DiDi Driver, pero tal negativa no afectará el uso por el Socio Conductor de las principales funciones comerciales de DiDi Driver.

2.8 Software Development Kit (“SDK”)

La siguiente información es recolectada por DiDi mediante SDK:

- Información de ubicación para funciones de registro y/o mapeo relacionadas con Google y Waze.

- Información de identificación del dispositivo para las funciones de análisis de marketing y/o estadísticas publicitarias relacionadas con AppsFlyer.

3.Permisos de Dispositivos

3.1DiDi Driver podrá solicitar algunos permisos en el dispositivo del Socio Conductor. Se considerará que los Socios No Conductores otorgan permisos de acceso a Internet en el dispositivo cuando accedan a o utilicen DiDi Driver.

3.2El Socio Conductor puede decidir cancelar todos o algunos de los permisos en el dispositivo, para impedir que DiDi recopile los Datos Personales correspondientes. En los distintos dispositivos, la forma para otorgar y cancelar permisos puede ser distinta. Póngase en contacto con los desarrolladores del sistema y del dispositivo para obtener información detallada.

4.1Periodo de Almacenamiento de Datos Personales

4.1.1DiDi mantendrá los Datos Personales del Socio Conductor continuamente mientras éste tenga una cuenta de DiDi Driver.

4.1.2Los Datos Personales del Socio Conductor se eliminarán, previa solicitud, en un período máximo de 2 (dos) días hábiles, de acuerdo con la ley aplicable.

4.1.3El Socio Conductor podrá cancelar la cuenta en DiDi Driver, a través de la misma aplicación o contactando a servicio al cliente. DiDi podrá conservar los Datos Personales del Socio Conductor para protección de la seguridad personal y de la propiedad del Socio Conductor, salvo que el Socio Conductor expresamente solicite a DiDi la eliminación de los datos o las leyes y regulaciones aplicables establezcan expresamente lo contrario.

4.1.4Si el Socio Conductor desea eliminar sus Datos Personales, podrá contactar al área de servicio al cliente para presentar la solicitud correspondiente. DiDi eliminará los Datos Personales del Socio Conductor de conformidad con lo establecido por las leyes y reglamentos aplicables dentro del periodo de tiempo razonable para el negocio.

4.2Almacenamiento de Información

Los Datos Personales del Socio Conductor recabados por DiDi se transmitirán a centros de datos en los EUA,China y/o cualquier lugar adecuado en cualquier parte del mundo que pertenezca a o que arrienden DiDi o sus filiales de conformidad con la legislación aplicable. En los casos en que los datos se transmitan a terceros, la información se utilizará con las finalidades descritas en este documento.

5.Uso de los Datos Personales

5.1El Socio Conductor reconoce y acepta que los Datos Personales del Socio Conductor serán utilizados para los fines especificados en el apartado “Recopilación de Datos Personales” anterior.

5.2 El Socio Conductor reconoce y acepta que Los Datos Personales del Socio Conductor pueden ser utilizados en los escenarios de uso que están directa o razonablemente relacionados con los objetivos establecidos en el apartado “Recopilación de Datos Personales”:

5.2.1 El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi o cualquiera de sus empresas relacionadas (entendiéndose por tales aquellas que pertenecen al mismo grupo empresarial), subsidiarias y/o filiales podrá analizar Datos Personales para brindar al Socio Conductor un servicio más personalizado y conveniente.

5.2.2 El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi o cualquiera de sus empresas relacionadas (entendiéndose por tales aquellas que pertenecen al mismo grupo empresarial), subsidiarias y/o filiales podrá diseñar, desarrollar y promocionar productos y servicios nuevos, disponibles para el uso del Socio Conductor, basados en las estadísticas de Datos Personales del Socio Conductor.

5.2.3 El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi podrá analizar los Datos Personales anonimizados del Socio Conductor y compartir dichas estadísticas anonimizadas con el público o un tercero con el fin de prestar el servicio.

5.2.4 El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi enviará al Socio Conductor información y avisos por distintos medios, los cuales pueden incluir, entre otros, el código de verificación requerido para completar los servicios, las notificaciones necesarias relacionadas con los productos o servicios, noticias sobre los servicios de DiDi Driver, así como actividades de mercadotecnia e información promocional especial, e información promocional de DiDi o cualquiera de sus empresas relacionadas (entendiéndose por tales aquellas que pertenecen al mismo grupo empresarial), de un tercero en cooperación con DiDi Driver u otro contenido que pueda interesarle al Socio Conductor, si así los autoriza previamente el Socio Conductor, teniendo en cuenta la información que ha sido entregada por el Socio Conductor. Si el Socio Conductor no desea continuar recibiendo la información mencionada, puede darse de baja a través del formato de cancelación de suscripción y/o cancelar las notificaciones de DiDi en su dispositivo.

5.3En el supuesto que DiDi utilice los Datos Personales del Socio Conductor más allá del alcance que está directa o razonablemente relacionado con los objetivos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, DiDi le informará al Socio Conductor y obtendrá su consentimiento.

6.Intercambio, transferencia y publicidad de los Datos Personales

6.1El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales del Socio Conductor de conformidad con lo establecido en las leyes y reglamentos aplicables. DiDi no compartirá los Datos Personales del Socio Conductor con otras personas, excepto en las siguientes situaciones:

6.1.1El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi podrá compartir los Datos Personales del Socio Conductor para conseguir los intereses comerciales legítimos de carácter administrativo y de reporte interno de las afiliadas y subsidiarias de DiDi, en cada caso, dicha revelación se realizaría bajo los mismos términos de confidencialidad, no menos restrictivos que establecidos en este Aviso de Privacidad.

6.1.2El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi podrá compartir los Datos Personales del Socio Conductor con los proveedores de Servicios y socios comerciales de DiDi que realizan actividades del negocio para DiDi para prestar servicios a través de DiDi Driver al Socio Conductor. Por ejemplo, DiDi podrá compartir información con el Socio No Conductor correspondiente o los Pasajeros elegidos por DiDi Driver, que podrá incluir el nombre, número de teléfono, y la demás Información Personal que requiera DiDi Driver.

6.1.3El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi presta servicios recíprocos a cooperativas externas prestadoras de servicios, tales como proveedores de servicios y socios comerciales de DiDi (en lo sucesivo denominadas como “Cooperativas Externas”). Para mejorar la calidad de los servicios de DiDi, DiDi podrá compartir los Datos Personales del Socio Conductor con sus empresas afiliadas y terceros, siempre que la revelación se haga en términos de confidencialidad no menos restrictivos que los establecidos en este Aviso de Privacidad.

6.1.4El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi podrá transferir los Datos Personales del Socio Conductor a vendedores, prestadores de servicios y otros socios que globalmente apoyan los negocios de DiDi, mediante, la prestación de servicios de infraestructura técnica, la prestación de servicios de investigación criminal, el análisis de cómo se utilizan los servicios de DiDi, la evaluación de la efectividad de los servicios, la prestación de servicios al cliente, o facilitando y procesando los pagos. Estos socios se deberán adherir a estrictas obligaciones de confidencialidad afines al presente Aviso de Privacidad y a los contratos que DiDi celebre con ellos. En estos casos, los Datos Personales solo serán utilizados con las finalidades establecidas en este documento.

6.1.5El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi podrá transferir los Datos Personales a vendedores, prestadores de servicios y otros socios que globalmente apoyan los negocios de DiDi que están ubicados fuera de Chile, incluso cuando estos se encuentren localizados en países que no cuentan con el mismo nivel de protección que Chile en materia de datos personales, incluyendo, pero sin limitarse a los EUA y China.

6.1.6Cuando el Socio Conductor use servicios de terceros a través de DiDi Driver, el Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi compartirá los datos personales del Socio Conductor con el tercero que preste dichos servicios quien solo utilizará los datos con las finalidades descritas en este documento.

6.1.7Con la finalidad de proteger los derechos e intereses legítimos del Socio Conductor, éste reconoce y acepta que, DiDi podrá proporcionar a los interesados (incluyendo cualquier organismo encargado de aplicación de la ley, corte, regulador o entidad del gobierno) la información necesaria para resolver cualquier controversia relacionada con una operación en donde DiDi considere necesario cumplir con obligaciones legales o regulatorias o de cualquier forma para proteger los derechos de DiDi o de un tercero.

6.1.8El Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi o cualquiera de sus empresas relacionadas podrá transferir los Datos Personales del Socio Conductor a las autoridades administrativas o judiciales de conformidad con las leyes o reglamentos aplicables.

6.1.9En la medida que lo permitan o requieran las leyes o reglamentos aplicables, el Socio Conductor reconoce y acepta que se podrán revelar los Datos Personales necesarios del Socio Conductor para proteger el interés público. Mediante la aceptación de este Aviso de Privacidad el Socio Conductor reconoce y acepta que DiDi o cualquiera de sus empresas relacionadas podrá transferir los Datos Personales del Socio Conductor a las autoridades y organismos públicos de investigación, indicados en el apartado “Finalidades del Tratamiento de la Información Personal”, con la finalidad de acordar estrategias que permitan el éxito en el análisis, investigación y persecución penal de diversos fenómenos criminales asociados a las aplicaciones móviles de que prestan servicios similares a los Servicios de DiDi. La aceptación de este Aviso de Privacidad autoriza a DiDi a compartir la Información Personal del Conductor con las autoridades pertinentes cuando, en opinión de DiDi, y atendido el contexto, ello sea conveniente para el interés público. La Información Personal que se autoriza expresamente a transferir a dichos organismos públicos se encuentran la fecha de registro y fecha del último viaje, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información bancaria solo en lo referido al nombre del banco y tipo de producto, copia de licencia, documento de identificación oficial (carnet o similar), información del vehículo y foto de perfil, así como los datos de localización y datos de cada viaje (incluyendo punto de inicio del Socio Conductor, del viaje, punto solicitado final del viaje, punto real final del viaje, mapa del recorrido, fecha y hora), entre otros.

6.1.10DiDi podrá compartir la Información Personal del Conductor en los términos de la sección 4.2 de este Aviso de Privacidad.

6.1.11Otras situaciones que permita el Socio Conductor.

6.2DiDi no revelará los Datos Personales del Socio Conductor a ningún tercero que no esté contemplado en el presente Aviso de Privacidad, salvo que obtenga el consentimiento previo y expreso del Socio Conductor. DiDi celebrará un acuerdo de confidencialidad estricto con el tercero con el que comparta los Datos Personales del Socio Conductor, solicitándole tomar las medidas de seguridad y confidencialidad necesarias para procesar los Datos Personales del Socio Conductor.

6.3DiDi mantendrá los Datos Personales del Socio Conductor de manera segura y confidencial de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables. DiDi no revelará públicamente los Datos Personales del Socio Conductor salvo que éste haya previamente otorgado su consentimiento o autorización de manera explícita, o de acuerdo con lo que exijan las leyes y regulaciones.

6.4En el caso de una adquisición, fusión, reestructuración y otros cambios, DiDi exigirá a su sucesor que cumpla con el presente Aviso de Privacidad. Si dicho sucesor necesita cambiar la finalidad de uso de los Datos Personales, obtendrá el previo consentimiento explícito del Socio Conductor.

8. Derechos de los socios conductores

El Socio Conductor tendrá los derechos consagrados en la legislación aplicable y especialmente, podrá ejercer sus derechos a través de la Plataforma de DiDi de las siguientes maneras:

8.1.Acceso

El Socio Conductor puede acceder a sus Datos Personales en DiDi Driver de las siguientes maneras:

8.1.1.Cuenta

El Socio Conductor puede acceder a sus Datos Personales y otra información que haya proporcionado a través de su cuenta en DiDi Driver.

8.1.2.Viaje

El socio conductor puede acceder a los viajes realizados, solicitudes de viaje y estatus de las transacciones en DiDi Driver.

8.1.2.Monedero

El Socio Conductor puede acceder al método de pago, registro de pago y otra información a través de la función de Monedero de DiDi Driver.

8.1.3.En caso de que el Socio Conductor requiera acceder, editar o modificar cualquier información adicional o el ejercicio de sus derechos como titular de la información, podrá contactarse en cualquier tiempo con el Equipo de Atención al Cliente de DiDi.

8.2 Rectificación

El Socio Conductor tiene derecho a hacer correcciones y actualizaciones de sus Datos Personales. El Socio Conductor podrá corregir o modificar sus Datos Personales en DiDi Driver presentando una solicitud de corrección al equipo de servicio al cliente de DiDi o de las siguientes maneras:

8.2.1.Cuenta

El Socio Conductor podrá corregir o modificar sus Datos Personales a través de su cuenta en DiDi Driver.

8.2.2.Configuración

El Socio Conductor puede corregir o modificar la contraseña y otra información a través de la función de configuración de DiDi Driver.

8.2.3.Monedero

El Socio Conductor puede corregir o modificar la Información Financiera y otra información a través de la función de monedero de DiDi Driver.

8.2.4.En caso que el Socio Conductor requiera reportar o modificar cualquier otra información adicional, podrá comunicarse con el Equipo de Servicio al cliente de DiDi en cualquier tiempo.

8.3 Oposición

8.3.1 DiDi protegerá el derecho del Socio Conductor a retirar su consentimiento de las siguientes maneras:

a.La información comercial enviada por DiDi Driver indicará al Socio Conductor la manera específica para darse de baja, y el Socio Conductor podrá retirar su consentimiento dándose de baja tal y como se describe en la información comercial.

b.El Socio Conductor podrá retirar a DiDi su autorización para acceder a sus Datos Personales y Datos Personales Sensible a través de la característica de configuración del dispositivo para cancelar los permisos correspondientes del mismo (incluyendo ubicación, libreta de direcciones, foto, micrófono, cámara, notificación, etc.).

c.El Socio Conductor también podrá retirar parte de la autorización cancelando la información de la tarjeta bancaria, eliminando información, etc.

8.3.2 Cuando el Socio Conductor retire su consentimiento o autorización, DiDi no podrá continuar prestando al Socio Conductor los servicios correspondientes a la autorización retirada del Socio Conductor. Sin embargo, cuando el Socio Conductor retire su consentimiento o autorización, esto no afectará retroactivamente el procesamiento de los Datos Personales con base en el consentimiento que haya otorgado antes de retirarlo.

8.4. Si el Socio Conductor no puede acceder, rectificar, cancelar, o eliminar sus Datos Personales y retirar su consentimiento, podrá contactar al equipo de servicio de cliente de DiDi en línea o vía telefónica a través de la función de “servicio al cliente” del teléfono móvil que se encuentran publicados en la página de contacto de DiDi Driver

DiDi responderá a las solicitudes hechas por el Socio Conductor sobre el ejercicio sus derechos según los siguientes criterios, establecidos por la ley aplicable:

- Solicitud de rectificación de Datos: 2 (dos) días hábiles de recibida la solicitud.

- Solicitud del usuario para tomar conocimiento de los Datos a ella/él: 2 (dos) días hábiles de recibida la solicitud.

- Solicitud de actualización de Datos: 2 (dos) días hábiles de recibida la solicitud.

- Solicitud de supresión de Datos: 2 (dos) días hábiles de recibida la solicitud.

9.Cambios

9.1En caso de que ocurra cualquiera de los siguientes cambios en DiDi Driver, DiDi hará las modificaciones correspondientes a este Aviso de Privacidad oportunamente:

a.Cambios de las funciones de negocios de DiDi Driver.

b.Cambios a las reglas de uso de los Datos Personales del Socio Conductor.

c.Cambios en la información de contacto de DiDi y en sus canales para presentar quejas.

d.Otros cambios que puedan afectar la seguridad de los Datos Personales del Socio Conductor o los derechos de privacidad del Socio Conductor.

9.2DiDi no reducirá los derechos del Socio Conductor conforme a este Aviso de Privacidad sin el consentimiento expreso del Socio Conductor.

9.3En los casos en que se vayan a hacer ajustes a este Aviso de Privacidad, a la Política de Privacidad o a las finalidades del tratamiento los mismos, serán informados al Socio Conductor previa a la aplicación de los cambios, pudiendo el Socio Conductor decidir retirar la autorización otorgada para manejar Información Personal.

9.4Salvo que se especifique lo contrario, el Aviso de Privacidad modificado entrará en vigor a partir de la fecha de publicación.

10. Definición y Alcance de los Datos Personales

10.1 Datos Personales se refiere a toda aquella información que permita identificar la identidad de una persona natural, por sí o conjuntamente (en lo sucesivo denominada como “Datos Personales”), en su caso, incluye, entre otra información, el nombre, número de teléfono móvil, una copia impresa o escaneada de la cédula de ciudadanía u otro documento de identidad, fotografía, , tarjeta de circulación del vehículo, modelo y color del vehículo, póliza de seguro de automóviles, seguro obligatorio, ubicación, pago, registro de retiro de efectivo, número de tarjeta bancaria, información de acceso, contenido de búsqueda, información del dispositivo, operador de telecomunicaciones e IP

10.2 Datos Personales Sensibles se refiere a aquellos datos personales que afectan la esfera más privada (íntima) de su titular, o cuyo uso indebido podría dar origen a la discriminación e implicar un grave riesgo para éste (en lo sucesivo denominados como “Datos Personales Sensibles”). En el presente Aviso de Privacidad, tales datos incluyen, entre otros, los antecedentes penales y el certificado de Antecedentes Penales. En caso de ser requerido por las leyes aplicables, DiDi podrá solicitar el consentimiento expreso por escrito del titular de los Datos Personales Sensibles.

10.3 Datos Financieros se refiere a, información de tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago, cuentas bancarias, registros de facturas, registros de pago, recibo de pagos e información fiscal y tributaria que sea relevante para que DiDi preste los Servicios (en lo sucesivo referidos como “Datos Financieros”, y de manera conjunta con los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles se denominarán como “Información Personal y/o Datos Personales”).

10.4 Si el Socio Conductor no proporciona alguna de la Información Personal que se requiera, se le podrá negar el acceso a todos o parte de los Servicios.