端末レンタル利用規約
DiDiフードジャパン株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する「DiDiフード」サービスに必要なタブレット端末のレンタルに関する利用条件を以下の通り定めます。
第1条（本規約）
本端末レンタル利用規約（以下、｢本規約｣といいます。）は、当社とのサービス契約（以下、「サービス契約」といいます。）第5条において、「DiDiによるリース」を選択した加盟店（以下、「本加盟店」といいます。）に、当社が所有する端末及び充電器・付属品等（以下、総称して「端末等」といいます。）を貸与するサービス（以下、「本サービス」といいます。）について適用される規約です。
第2条（契約の成立）
1. 本契約は、サービス契約と同時に成立するものとします。
2. 当社は本加盟店が本契約に違反し又は違反するおそれがあるとき、その他当社の業務遂行上支障があると認めたとき、在庫不足等の事情により、本契約の申込を承諾しないことや、申込の内容通り本サービスを提供できない場合もあります。
第3条（利用期間）
1. 本サービスの利用期間は、端末等の受取日（以下、「レンタル開始日」といいます。）からサービス契約の終了日（以下、「返却日」といいます。）までの期間とします。
2.本サービスの利用期間の計算は１ヶ月単位とし、その期間は当月レンタル開始の起算日から翌月の起算日の前日までの間とします。
3. 当社は、契約期間中であっても、本加盟店に対して30日前までに通知することにより、本契約の全部又は一部を解約し、端末等の返却を求めることができるものとします。
第4条（利用期間の延長）
1. 本加盟店は、利用期間を延長する場合、返却日の30日前までに必ずその旨を書面にて当社に伝え、当社の承諾を得るものとします。
2. 当社は、当社の業務の遂行上支障がある場合、利用期間の延長を承諾しない場合があります。
3. 当社は、本加盟店が第１項の手続きをせずに返却日を過ぎても端末等の使用を続けていると認めた場合は、直ちに回線停止措置を行うことができるものとします。当該回線停止措置により、本加盟店及び第三者が被った損害等については、当社は一切の責任を負いません。
第5条（端末等の引渡し及び返却手続き）
1. 端末等の引渡しは、本加盟店が指定した場所に配送することによって行われるものとします。
2. 万一、配送業者の過失により端末等が配達希望日迄に届かなかった場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 端末等の引渡しは、本加盟店のみ受け取れるものとします。
4. 本加盟店は返却日に、端末等を当社所定の方法にて当社宛に返却するものとします。但し、本加盟店が当社所定以外の方法により返却をする場合、本加盟店がその費用を負担の上で行われるものとします。
第6条（料金）
レンタル料金については、当社の指定する料金を、当社の定める方法で支払うものとします。
第７条（本加盟店の義務）
1. 本加盟店は、端末等を善良なる管理者の注意をもって、維持、管理するものとし、各端末等の利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) 各端末等の第三者への譲渡、質入れ、転貸、転売、オークション等への出品、その他の処分
(2) 各端末等の分解、解析、改造、改変等
(3) 各端末等の損壊、破棄、紛失、滅失等
(4) 各端末等の著しい汚損（シール貼付、削切、着色など）
(5) 各端末等の契約外の不正使用
(6) 各端末等の説明書に記載されている禁止事項に該当する行為
(7) 各端末等の日本国外持ち出し
(8) 各端末等を推奨環境以外で利用すること
2. 本加盟店は、食品衛生法を含む関係各法令を遵守しなければなりません。
3. 第１項各号の禁止行為の一に該当すると当社が判断した場合及び本加盟店が前項に違反した場合、本加盟店は別途定める違約金を支払うものとます。
第８条（補償サービス及び端末等の盗難、紛失、破損）
1. 本加盟店は当社からレンタル中の端末機等に故障・盗難・紛失・破損（以下、「故障等」といいます。）が生じた場合は、直ちに別途当社が指定する連絡先（以下、「当社連絡先」といいます。）に申し出ると共に盗難及び紛失の場合は警察にも届出るものとし、当社は、該当端末等について直ちにソフトウェアの消去を含む、当社が適当と認める措置を行うものとします。
2. 本加盟店は、当社からレンタル中の端末等の故障等その他本加盟店の責任により当社に損失が生じた場合、直ちに当社に申し出るとともに、当社が下記で定める基準に従って当該損失を賠償するものとします。
3. 本加盟店は、当社に対し、別途定める基準に従って、故障等により発生した端末等の修理費その他付随サービスに関する料金を全て支払うものとします。
4. 当社は、本加盟店の故障等の申告を受けた場合、直ちに代替品を送るものとします。その際、当社が指定した返却日に該当端末等の返却がなかった場合は、本加盟店は追加での本サービスの利用とみなし、追加料金を支払うものとします。
（※メーカー保証の範囲内の場合には請求いたしません）
第９条（証明書類等の提示、提出）
当社が端末等の保全、本加盟店の本人性確認等のため必要と認めた場合には、本加盟店に対して証明書類等の提示、提出を求めることがあります。本加盟店は、当該求めに誠実に応じなければなりません。
第10条（端末等の利用の制限）
1. 本サービスで使用される端末等は、当社所定の方式によるサービスを提供している地域でのみご利用できます。
2. 端末等の利用の際には、以下の各号に定める制限があります。これらにより本加盟店が損害を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
（1）端末等は無線を使用している為、電波の届かない場所や利用できない場合があること。
（2）精密機器である端末等は、注意をもって使用している場合でも故障する恐れがあること。
3. 使用目的・方法において、犯罪行為、違法行為、公序良俗に反する行為、及び当社に損害を及ぼす一切の行為は禁止します。
第11条（当社への連絡）
1. 本加盟店は、端末等が正常に作動しない場合や、通信が出来ない等の問題が起こった場合には、直ちに当社連絡先へ連絡するものとします。
2. 本加盟店は、電気通信設備による通話上の著しい支障・第三者の違法行為により発生する予期せぬ事態・本加盟店の過失による電話機の故障・予期せぬあらゆる自然災害やストライキ・政治的決定等による場合が生じた際は、問題等が発生した時点で当社へ連絡するものとします。万が一本加盟店の都合により連絡されなかった場合は、その間のレンタル料金が発生するものとします。
3. 前二項の場合において、問題等が発生した時点で本加盟店が当社へ連絡を怠った場合に生じた損害については、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第12条（契約解除）
1. 当社は、本加盟店に次の各号に定める事由が生じたときは、催告・通知の手続きをせずに直ちに本契約を解除できるものとします。この場合において、本加盟店は直ちに端末等を当社へ返却するものとし、契約解除によって生じた一切の損害及び債務を負担することとします。また、利用期間中の契約解除により生じる未使用期間分のレンタル基本料金及び補償サービス料金の返還は一切いたしません。
（1）本加盟店が第７条に定める義務事項に違反したとき
（2）本規約各条の禁止事項のいずれかに該当したとき
（3）本契約申込にあたって所定の申込書面の事実に反する記載を行ったことが判明したとき
（4）本加盟店の信用状態が大幅に悪化したとき
(5) 理由の如何にかかわらず、本契約の前提となるプラットフォームサービス利用契約が終了したとき
(6) その他、当社が本契約の継続が困難と判断したとき
2. 本条に基づく本契約解除に伴い、必要に応じてアカウントの停止、ソフトウェアの削除又は回線停止措置等を行うことができ、これによって発生した一切の損害及び債務は本加盟店の負担とします。
第13条（本サービス内容、利用規約及び料金の変更）
当社は、本サービス内容、利用規約、本サービスのレンタル料金を予告なく変更することがあります。
第14条（禁止事項）
1. 本加盟店は、当社が事前に承認する物品のほか、端末等に他の物品の取り付けや、端末等の改造又は性能の変更を行ってはなりません。
2. 本加盟店は、本契約に基づく端末等及び当社に対する権利を第三者に譲渡、転売、転貸や、端末等に係わる権利を侵害する行為をしてはなりません。
3. 本加盟店は、当社が別途指定する推奨環境以外で端末等を利用してはなりません。
第15条（免責）
1. 当社は、本加盟店が端末等を本来の目的や推奨環境下で利用しなかったことにより、本加盟店及び第三者が被った事故または損害等については、原因の如何を問わず一切の責任を負わないものとし、本加盟店はこれを予め異議なく承諾するものとします。
2. 当社は、本加盟店が自身の保有する機器やソフトウェアを使用し、当該保有機器等の仕様および動作不具合により機器を利用できない場合の責任を一切負わないものとします。
3. 当社は、別紙のプロダクトサポート規約記載のサポートを除き、全てのアプリケーションについて動作保証やサポート等の責任を一切負わないものとします。
4. 当社は、端末等の返却後速やかに端末機器の初期化を実施するため、ご使用後のデータ等に関するお問い合わせ等は一切お受けいたしません。
第16条（利用停止・中断）
当社は、次の各号に該当する場合、本サービスの利用停止または一時中断の措置をとることがあります。この場合、当社が適当と判断する方法で事前にお客様にその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合または止むを得ない事情により通知できない場合、この限りではありません。
(1) 通信設備またはサービス障害、メンテナンス工事等により通信ができない場合
(2) 接続事業者およびアプリケーション提供元の都合により通信ができない場合
(3) その他技術上または当社の業務の遂行上やむを得ない場合
(4) 当社が定める各禁止事項について違反したと判断した場合
第17条（準拠法）
本契約の準拠法は日本国法とします。
第18条（合意管轄等）
当社と本加盟店の間で本契約に関して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。
第19条（その他、本サービスの個別条件設定）
当社は、本サービスの個別の条件設定や取り決めが本契約内容と相反する場合は、個別の条件設定や取り決めの内容を優先とするものとします。
【LTEモデル使用の特則】
第1条（契約の成立）
１． 本加盟店が、LTEモデルの使用を希望する場合、当社が別途定める方法に基づいて申し込みを行い、当社がこれを承諾した場合に契約（以下、「LTE契約」といいます。）が成立します。
２． LTE契約には、本規約の適用可能なすべての条項に加え、以下の特則が適用されるものとします。
第２条（端末等の通信料等）
１． 本加盟店はLTEモデル使用期間において、当社が別途定めるレンタル料を、別途定める方法で支払います。
２． LTEモデルにかかる通信契約は、本加盟店が自ら又は当社を通じて契約を行います。定額外のデータ通信（従量課金データ通信）を使用された場合は、その理由に関わらず、その料金を全額支払うものとします。
３． 本加盟店は、端末機器に挿入されているSIMカードを取り外し、他の端末機器に挿入して利用しないものとします。
４． 本加盟店は、通信会社の規約に従うことを予め同意します。これには、データ通信を公平にご利用いただく為のフェアユーセージポリシーに従うことが含まれます。また、当社は、使用可能な地域・通信速度等についていかなる保証を行わず、通信の中断や制限について一切責任を負いません。
第３条（不払い等）
１． 当社は、本加盟店が本サービス利用中に既に当社より請求書を発行した本契約に対して、そのお支払い期日までに支払いがない場合、直ちに回線停止処置又は本契約の解除を行うことができるものとします。
２． 本条に基づき回線停止処置を行った場合、本加盟店及び第三者が被った損害等について当社は一切の責任を負いません。
2020年3月13日 制定
2021年5月30日 改定
【別紙】
・プロダクトサポート利用規約
【別紙】 プロダクトサポート利用規約
第1条（プロダクトサポート）
当社は、本加盟店に対して、別表のプロダクトサポートサービスを提供します。
第2条（遵守事項）
プロダクトサポートの利用にあたって、本加盟店は、以下の各号に定める事項を遵守するものとします。
(1) 法令等を遵守すること。
(2) プロダクトサポートに関連する全ての契約並びに別途当社が定める規則及び手続等に従うこと。
(3) プロダクトサポートを違法な目的のために利用しないこと。
(4) 当社の商業的利益を害するような態様（当社の許可なく広告を掲載することを含みますがこれに限りません。）でプロダクトサポートを利用しないこと。
(5) プロダクトサポートの運営に悪影響を及ぼすような目的で利用しないこと。
(6) 第三者の特許権、著作権、商標権その他の知的財産権、名誉信用に関する権利、その他の正当な権利及び利益を侵害しないこと。
(7) 前各号のほか、当社にとって不利益となる目的または当社が不適切と判断する態様でプロダクトサポートを利用しないこと。
第3条（プロダクトサポートの変更、停止、終了）
当社は、以下の事由が生じた場合、本加盟店又は第三者に対して何ら責任を負うことなく、本加盟店への本契約上のプロダクトサポートの提供を中止又は終了させることができるものとします。なお、当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき、本加盟店に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負いません。
(1) 本加盟店から提供された情報が虚偽、不正確又は不完全なものであった場合。
(2) 本加盟店が本規約に違反した場合。
(3) 本加盟店が法令等に違反する行為を行った場合。
(4) プロダクトサポートに関するシステム等の点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う必要がある場合。
(5) コンピューター、通信回線等が事故等の不測の事態により停止した場合。
(6) 火災、停電、天災地変などの不可抗力によりプロダクトサポートの提供ができなくなった場合。
(7) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合。
第4条（中途解約）
当社は、契約期間中であっても、本加盟店に対して30日前までに通知することにより、本契約の全部又は一部を解約することができるものとします。
別表 プロダクトサポートのサービス内容
