Esta aplicación en lo sucesivo se denominará “DiDi Food”

DiDi, y en algunos países, sus compañías afiliadas, a través de una plataforma tecnológica prestan el servicio de intermediación entre Usuarios, Socios Repartidores y/o Tiendas (en lo sucesivo el “Servicio de DiDi”, el “Servicio” y/o los “Servicios”) para que se contacten y puedan organizar y planificar en línea la solicitud y prestación de los servicios de entrega de alimentos, bebidas y/o productos de consumo (en lo sucesivo los “Productos”) por parte de Socios Repartidores y/o Tiendas.

La persona que acceda navegue o utilice DiDi Food o los sitios web de DiDi relativos a DiDi Food para contactar a Socios Repartidores y/o Tiendas en lo sucesivo se denominará “Usuario”.

La persona que acceda, navegue o utilice DiDi Food o los sitios web de DiDi relativos a DiDi Food para ser contactado por el Usuario con el fin de organizar y planificar en línea la prestación de servicios de entrega de alimentos, bebidas y productos de consumo, de forma directa, independiente, por su cuenta, riesgo y exclusiva responsabilidad se denominará "Socio Repartidor".

Sin perjuicio de lo anterior, tanto Usuarios como Socios Repartidores entienden que las Tiendas podrán realizar la entrega de los Pedidos directamente.

La persona que ofrece alimentos, bebidas y productos de consumo de forma directa, independiente, por su cuenta, riesgo, exclusiva responsabilidad y garantizando el cumplimiento de todos los requisitos legales que le sean aplicables que entregue Pedidos directamente cuando se acuerde, y que acceda navegue o utilice DiDi Food o los sitios web de DiDi relativos a DiDi Food con el fin de ser contactado por el Usuario con el fin de organizar y planificar en línea la solicitud y prestación de servicios de preparación, comercialización y entrega de alimentos, bebidas y productos de consumo de forma directa, independiente, por su cuenta, riesgo y exclusiva responsabilidad o por medio de un Socio Repartidor se denominará "Tienda" y/o “Tiendas”.

La solicitud del Usuario a Socios Repartidores y/o Tiendas para la prestación de los servicios de preparación, comercialización o entrega de alimentos, bebidas y productos de consumo se denominará en lo sucesivo el "Pedido” y/o "Pedidos”.

El uso de los Servicios por parte del Socio Repartidor se regirá por estos Términos y Condiciones de Uso de DiDi Food (en lo sucesivo referidos como "Términos y Condiciones").

Las Partes declaran y manifiestan que no existe, ni existirá una relación laboral directa o indirecta entre la Compañía, DiDi Food o cualquier entidad relacionada y el Socio Repartidor. Las normas laborales locales no serán aplicables en la relación entre la Compañía, DiDi Food o cualquier entidad relacionada y el Socio Repartidor. La Compañía, DiDi Food y cualquier entidad relacionada no dirigen, instruyen, controlan, ni fiscalizan al Socio Repartidor en ningún momento, incluso durante la prestación de los servicios de entrega o el uso y/o mantenimiento de los medios de movilidad utilizados para su prestación. El Socio Repartidor se reserva el derecho exclusivo de determinar cuándo, dónde y durante cuánto tiempo utilizará DiDi Food. Más aún, la Compañía es quien le presta los Servicios al Socio Repartidor siendo esta contratista de aquel. A su vez, el Socio Repartidor le presta servicios relacionados con los Pedidos al Usuario.

Antes de utilizar DiDi Food, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente. Al utilizar la cuenta de Socio Repartidor y la contraseña de DiDi Food, el Socio Repartidor puede iniciar sesión en DiDi Food. Sin embargo, es posible que el Socio Repartidor no disfrute de los Servicios en su totalidad hasta que haya cargado todos los documentos e información requerida, haya sido aprobado por DiDi y acepte estar sujeto a todos los Términos y Condiciones de Uso.

Si el Socio Repartidor selecciona y utiliza los Servicios, se considerará que el Socio Repartidor ha leído y aceptado en su totalidad todos los Términos y Condiciones y está de acuerdo con los mismos, los cuales son legalmente vinculantes entre el Socio Repartidor y la Compañía. El Socio Repartidor deberá observar los Términos y Condiciones de buena fe al utilizar DiDi Food. El Socio Repartidor reconoce que la capacidad de proporcionar los servicios de entrega sobre los Pedidos a través del uso de DiDi Food, no convierte a DiDi en proveedor de servicios de transporte, mensajería, servicio postal, logística o entrega, o en transportista ni proveedor de alimentos, bebidas y productos de consumo de ningún tipo.

Estos Términos y Condiciones son aplicables a todos los Socios Repartidores y están sujetos a modificaciones en cualquier momento como resultado del ajuste en la política comercial de Didi. El Socio Repartidor deberá visitar y revisar con frecuencia la página web y/o el sitio de DiDi Food para mantenerse actualizado en los Términos y Condiciones vigentes del momento. Los avisos, términos u otros requisitos expresamente especificados o integrados en la página web y/o sitio de DiDi Food son parte integrante de estos Términos y Condiciones. Ciertos Términos y Condiciones pueden ser reemplazadas por los avisos legales, términos o requisitos más actualizados específicos integrados en la página web y/o en el sitio de DiDi Food. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Socio Repartidor acepta que ha leído y aceptado cuidadosamente los términos referidos, modificados o reemplazados. Si el Socio Repartidor continúa utilizando los Servicios proporcionados por la Compañía, se considerará que el Socio Repartidor ha aceptado los Términos y Condiciones actualizados, de lo contrario, el Socio Repartidor deberá dejar de utilizar DiDi Food inmediatamente.

Estos Términos y Condiciones reemplazan expresamente los contratos o acuerdos anteriores que la Compañía haya celebrado con el Socio Repartidor con el fin de utilizar DiDi Food y los Servicios. DiDi puede resolver inmediatamente estos Términos y Condiciones o dejar de prestar los Servicios con respecto al Socio Repartidor, o dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de estos, si DiDi considera que existe un incumplimiento por parte del Socio Repartidor de estos Términos y Condiciones.

DiDi se reserva el derecho de negarse a proporcionar los Servicios al Socio Repartidor o de rechazar el uso por parte del Socio Repartidor de la página web y/o el sitio de DiDi Food y/o de los sitios web, servicios o de los portales de contacto de DiDi

DiDi Food se reserva el derecho de buscar soluciones a las controversias que surjan con ocasión de DiDi Food Conductor, sin embargo, en cualquier caso podrá dar por terminada unilateralmente la prestación de cualquier servicio objeto de los presentes Términos y Condiciones al Socio Repartidor, o en general, dejar de ofrecer o negar el acceso a DiDi Food y sus servicios o a cualquier parte de los mismos, si DiDi Food considera que el Socio Repartidor ha incurrido en cualquier incumplimiento de los Términos y Condiciones.

De igual forma, el Socio Repartidor declara conocer que utiliza los Servicios de DiDi bajo su propio riesgo y por su propia cuenta.

1. Suscripción del Socio Repartidor

1.1 Para utilizar y suscribirse a los Servicios en línea, el Socio Repartidor deberá descargar DiDi Food, instalarlo en su dispositivo móvil y completar con éxito el procedimiento de suscripción y creación de su Cuenta. Al registrarse, el Socio Repartidor debe asegurarse de que toda la información proporcionada sea correcta, completa y válida.

1.2 Para completar la suscripción, el Socio Repartidor autoriza a DiDi a realizar una verificación directamente por una empresa especializada contratada por DiDi para tales fines. Solo si la resolución de la empresa especializada es positiva y el Socio Repartidor cumple con los demás requisitos, el Socio Repartidor estará registrado en DiDi Food.

1.3 El Socio Repartidor reconoce y acepta que será responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta de Socio Repartidor (la "Cuenta") y acepta mantener la seguridad y confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña en todo momento.

1.4 El Socio Repartidor reconoce y acepta que una vez que esté registrado en DiDi Food, la Cuenta se abrirá de forma predeterminada. La Cuenta y la contraseña predeterminadas serán la Cuenta y la contraseña correspondientes a la Cuenta del Socio Repartidor. DiDi podrá implementar mecanismos de verificación de la identidad del titular de la cuenta como verificación de registros, documentos, contraseñas, datos, sistemas de reconocimiento facial entre otros.

1.5 Al registrarse en DiDi Food el Socio Repartidor acepta recibir correos electrónicos, llamadas telefónicas, notificaciones automáticas relevantes, SMS de DiDi y autoriza a DiDi a mostrar su perfil e información de contacto, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico y foto, para mostrar su credibilidad a los Usuarios y permitir que los Usuarios y Tiendas se pongan en contacto con el Socio Repartidor.

1.6 El Socio Repartidor deberá contar con plena capacidad de conformidad con la ley aplicable en su jurisdicción. Una persona menor de 18 años no podrá convertirse en Socio Repartidor.

1.7 DiDi no asume responsabilidad por Socios Repartidores que violen la disposición de mayoría de edad, y sus responsables, tutores o acudientes, por lo que, en dicho caso, serán los responsables, tutores o acudientes quienes asumirán directamente cualquier responsabilidad y consecuencia relativa a los presentes Términos y Condiciones. El Socio Repartidor no cederá o transferirá de ninguna forma la cuenta vinculada a su nombre para efectos de DiDi Food a ninguna persona natural o jurídica.

2. Servicios

2.1 El Usuario que acceda, navegue o utilice DiDi Food o los sitios web de DiDi podrá disfrutar de los servicios de entrega coordinados en línea de alimentos, bebidas y productos de consumo de las Tiendas ("Productos") según sus necesidades, a través de la interacción de información en línea y fuera de línea en tiempo real y la manejo eficiente de los recursos fuera de línea a través del análisis de Big Data ("Servicios de Entrega"). Mediante el uso de Didi Food, el Usuario podrá disfrutar de los Servicios de Entrega y recibir los Productos del Socio Repartidor que recibe las solicitudes y la información del Pedido a través de DiDi Food. A través del uso de DiDi Food, el Socio Repartidor puede disfrutar de los Servicios, que incluyen, entre otros, obtener información sobre el Pedido del Usuario y obtener ingresos proporcionales del Pedido a través del servicio de recolección y distribución de tarifas de DiDi.

2.2 El Socio Repartidor verá las solicitudes y los Pedidos de los Servicios de Entrega que solicite el Usuario a través de DiDi Food, y DiDi Food proporcionará al Socio Repartidor cierta información del Usuario, información del destinatario, información de la Tienda en el que el Socio Repartidor deberá recoger los Productos, el tiempo de entrega estimado por Didi Food y las instrucciones del Usuario a través de DiDi Food, incluidas las ubicaciones de recolección y el destino de los Productos correspondientes que deberán entregarse.

2.3 El Socio Repartidor reconoce y acepta que es el único responsable de determinar el procedimiento más eficiente y seguro para llevar a cabo cada Servicio de Entrega. El Socio Repartidor hará su mayor esfuerzo para empaquetar y entregar los Productos de manera segura y a tiempo, y de ser el caso de acuerdo con las normas que le resulten aplicables. El Socio Repartidor será responsable de toda pérdida, contaminación o sustancia tóxica relacionada con los Productos, debido a la forma ineficiente o inapropiada para llevar a cabo los Servicios de Entrega o por tener medidas sanitarias deficientes en la caja de entrega donde se transportan los Productos (“Caja de Entrega”). El Socio Repartidor será responsable de las entregas de Pedidos fuera de tiempo, o si el Pedido se entrega a una dirección incorrecta o a un destinatario incorrecto.

2.4 En ese sentido, la Compañía se reserva, a su entera discreción, el derecho de realizar compensaciones sobre los honorarios del Socio Repartidor en casos de incumplimiento de lo pactado en los Términos y Condiciones o lo incluido en las políticas relacionadas con los mismos. En casos de fraude; robo, abuso de confianza, o cualquier conducta deshonesta, fraudulenta o ilegal se podrá suspender o cancelar la cuenta del Socio Repartidor con DiDi Food sin perjuicio de las demás medidas a que haya lugar.

2.5 El Socio Repartidor reconoce y acepta que una vez haya recibido el Pedido y hasta que se lo entregue al Usuario, es el único responsable de garantizar la calidad sanitaria de los Productos, que hace que dichos Productos sean aptos y adecuados para el consumo humano, incluyendo que los mismos se conserven, y que por ningún motivo pueden ser transportados en vehículos destinados al transporte de pesticidas, nutrientes vegetales, sustancias tóxicas o peligrosas o productos de limpieza corrosivos.

2.6 El Socio Repartidor debe estar debidamente equipado con las herramientas, equipo y otros materiales necesarios para prestar los Servicios de Entrega, asumiendo los gastos correspondientes a su adquisición y mantenimiento. Este equipo puede incluir un Kit de Entrega que incluye: Caja de Entrega, indumentaria, etc.

2.7 Antes de la aceptación del Pedido del Usuario (“Aceptación de la Orden”), el Socio Repartidor puede estar en el período de espera para el Pedido, durante el cual la Compañía le proporcionará la información del Pedido y cualquier especificación del Pedido por parte de los Usuarios. De acuerdo con la interacción de la información en línea y fuera de línea en tiempo real y la correspondencia efectiva de los recursos fuera de línea a través del análisis de Big Data, DiDi Food enviará la información del Pedido al Socio Repartidor, tomando en cuenta el Usuario más adecuado y el Pedido más cercano al Socio Repartidor. El Servicio de la Compañía al Socio Repartidor comienza una vez el Socio Repartidor acepta el Pedido solicitado por el Usuario a través de DiDi Food y finaliza cuando los Productos se entregan al Usuario.

2.8 El Socio Repartidor, como proveedor independiente de los Servicios de Entrega, proporcionará al Usuario Servicios de Entrega fuera de línea.

2.9 El Socio Repartidor realizará por su propia cuenta el tratamiento de cualquier información personal a la que tenga acceso con ocasión de los Servicios de Entrega y la entrega de los Pedidos, exclusivamente para propósitos previamente autorizados por el respectivo titular del dato personal (como prestar los Servicios de Entrega) y de conformidad con las exigencias establecidas por la Ley.

2.10 Didi no se hace responsable por la interacción entre el Socio Repartidor y otros Socios Repartidores, o Tiendas o Usuarios. No obstante, Didi se reserva el derecho de bloquear el acceso a DiDi Food o de limitar el mismo en caso de que exista un daño a la moral o las buenas costumbres en la interacción entre los Socios Repartidores y otros Socios Repartidores, Tiendas o Usuarios.

2.11 Los Servicios requieren que el Socio Repartidor envíe a la Compañía cierta información personal. El Socio Repartidor acepta mantener la información personal requerida por DiDi Food de forma precisa, completa y actualizada. El incumplimiento de dicha obligación puede resultar en la incapacidad del Socio Repartidor para acceder o utilizar los Servicios. Para mayor referencia, revisar los términos establecidos en el Aviso de Privacidad.

2.12 La relación entre el Socio Repartidor y la Compañía es exclusivamente la de un proveedor de servicios independiente en donde la Compañía le presta Servicios al Socio Repartidor y éste le presta Servicios de Entrega al Usuario. El Socio Repartidor acepta expresamente que: (a) estos Términos y Condiciones no son un contrato de trabajo, ni generan ninguna relación laboral o de subordinación desde la perspectiva de la legislación laboral aplicable; y (b) no existe una relación de asociación comercial o de agente entre la Compañía y el Socio Repartidor.

2.13 Teniendo en cuenta que la relación entre DiDi y el Socio Repartidor no constituye un vínculo laboral, DiDi, DiDi Food, o cualquier entidad relacionada no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación derivada de la relación con el Socio Repartidor, incluidas las obligaciones laborales, de contribuciones a la seguridad social, de seguridad y salud en el trabajo, aportes previsionales, seguros o cualquier otro beneficio que no sea aplicable en una relación de proveedor de servicios independiente.

2. Servicios de Entrega

2.1. El Socio Repartidor reconoce y acepta que en todo momento:

2.1.1. Tendrá y mantendrá una licencia de conducir válida y vigente, la tarjeta de propiedad o circulación y el seguro de vehículo, cuando el transporte y entrega se realice utilizando un automóvil o una motocicleta;

2.1.2. Obtendrá todos los permisos y autorizaciones de la autoridad competente, que sean necesarios para proporcionar los Servicios de Entrega a los Usuarios, conforme a la ley aplicable en su jurisdicción;

2.1.3. Tendrá el nivel adecuado de capacitación, experiencia y conocimientos para brindar los Servicios de Entrega de una manera profesional, con el debido cuidado y diligencia;

2.1.4. Proveerá los Servicios de Entrega con profesionalismo y de acuerdo con los estándares de la industria de Servicios de Entrega.

2.1.5. Asumirá íntegramente los costos y gastos de adquisición y mantenimiento de todos los equipos, herramientas y otros materiales que sean necesarios para prestar los Servicios de Entrega, incluido el Kit de Entrega y la indumentaria requerida;

2.1.6. Mantendrá la calidad del Servicio de Entrega, asegurando la entrega correcta de los Productos y la seguridad al momento de conducir el vehículo correspondiente.

2.1.7. Mantendrá las medidas sanitarias adecuadas para evitar pérdidas, contaminación o sustancias tóxicas en los Productos.

2.1.8. No transportará objetos cuyo trasporte esté prohibido por la ley aplicable, así como objetos que por su naturaleza o embalaje pongan en peligro al Socio Repartidor o al público en general.

2.2. El Socio Repartidor reconoce y acepta que la Compañía se reserva el derecho de negarse a proporcionar los Servicios al Socio Repartidor o de rechazar el uso de la página web y/o el sitio de DiDi Food y/o de los sitios web, servicios o aplicaciones de DiDi si el Socio Repartidor no cumple con las obligaciones de estos Términos y Condiciones o de sus documentos conexos tales como políticas o guías comunitarias, entre otros.

2.3. El Socio Repartidor reconoce y acepta que los Usuarios pueden optar por cancelar los Pedidos que han sido aceptados por el Socio Repartidor a través de DiDi Food en cualquier momento antes de su llegada a los lugares de recolección o Tiendas. En este caso, el Socio Repartidor puede cobrarle al Usuario, a través de DiDi Food un cargo por cancelación. Si se cobra, esta tarifa de cancelación se considerará la Tarifa de Entrega para los Servicios de Entrega cancelados, con el propósito de ser remitida al Socio Repartidor.

2.4. El Socio Repartidor reconoce y acepta que la prestación de Servicios de Entrega a los Usuarios crea una relación comercial directa entre el Socio Repartidor y el Usuario. El Socio Repartidor será el único responsable de cualquier obligación o responsabilidad frente a los Usuarios, los destinatarios de la entrega, los que reciban los Pedidos, u otros terceros que surjan en el marco de la prestación de los Servicios de Entrega. En consecuencia, corresponderá al Socio Repartidor:

2.4.1. Atender conforme con las leyes que le sean aplicables por la prestación de sus Servicios, las reclamaciones, solicitudes de garantía, devolución, cancelación, retractación, reversión que sean presentadas por Usuarios de manera directa al Socio Repartidor o comunicadas a través de DiDi Food.

2.4.2. Disponer la devolución de dineros de manera directa o a través de DiDi Food que corresponda cuando se generen solicitudes de devolución o cancelación por parte de los Usuarios y que resulten procedentes, bien sea que se le presenten de manera directa al Socio Repartidor o comunicadas a través de DiDi Food.

2.4.3. Atender conforme con las leyes que le sean aplicables al Socio Repartidor, las reclamaciones de terceros por cuenta de conductas que le sean atribuibles y que sean presentadas de manera directa al Socio Repartidor o comunicadas a través de DiDi Food.

3. Obligaciones y Garantías

3.1. Respecto de los Servicios de Entrega, el Socio Repartidor representa y manifiesta que:

3.1.1. Cumplirán con cualquier requerimiento obligatorio para ser un Socio Repartidor, establecido por cualquier ley, reglamento o cualquier otra norma aplicable;

3.1.2. utilizarán un Kit de Entrega conforme a las normas aplicables;

3.1.3. contarán con una licencia de conducir válida y vigente, cuando el transporte y entrega de los Productos se realice utilizando un automóvil o una motocicleta;

3.1.4. contarán con una póliza de seguro de responsabilidad civil por daños y perjuicios contra terceros, cuando el transporte y entrega de los Productos se realice utilizando un automóvil o una motocicleta;

3.1.5. llevarán casco y protecciones cuando el transporte y entrega de los Productos se realice utilizando motocicletas y bicicletas;

3.1.6. tendrán un buen comportamiento al conducir los vehículos que utilicen;

3.1.7. hablarán español como idioma nativo;

3.1.8. contarán con un certificado de no antecedentes penales;

3.1.9. no tendrán antecedentes penales o administrativos por conducción peligrosa;

3.1.10. no tendrán antecedentes penales o administrativos de conducir en estado de ebriedad;

3.1.11. cumplirán con las exigencias de la Ley de protección de datos en el tratamiento que realicen por su propia cuenta sobre los datos personales que potencialmente les sean comunicados.

3.1.12. no se presentará como un trabajador de DiDi ya que no lo es y no será por ninguna circunstancia.

3.1.13. No padece o tiene manifestaciones de las siguientes enfermedades o actos que podrían poner en riesgo la seguridad del Socio Repartidor y de terceros:

 Enfermedad cardíaca orgánica;

 Epilepsia;

 Síndrome de Meniere;

 Vértigo;

 Histeria;

 Enfermedad de Parkinson;

 Psicopatías;

 Demencia y enfermedades del sistema nervioso que afecten el uso de las extremidades;

 Cualquiera otra condición o acto similar a los anteriores previstos en las leyes y reglamentos aplicables en su jurisdicción.

3.2. El Socio Repartidor reconoce y acepta que DiDi es un intermediario entre la Tienda, el Socio Repartidor y el Usuario. En desarrollo de los Servicios de Entrega, existirá la necesidad de compensar las cuentas entre los anteriores agentes, en consecuencia deberá cumplir con las compensaciones y cesiones que se indiquen en DiDi Food. Lo anterior sin perjucio de poder elevar un reclamo cuando considere que existe un error en las indicaciones de compensaciones y cesiones. En esa medida, el dinero en efectivo del que se tenga posición será a titutlo de simple depositario, con el deber y obligación de entregarlo a quien corresponda conforme las cesiones y compensaciones indicadas en DiDi Food.

3.3. El vehículo con el cual se prestan los Servicios de Entrega, será apto para la actividad que realizará y deberá al menos cumplir con los siguientes parámetros, sin perjuicio de lo indicado por las normas aplicables:

Para vehículos de reparto consistentes en automóviles y motocicletas.

i. Los vehículos deberán de contener la Kits de Entrega, la cual deberá estar seca, limpia, ser resistente a la corrosión, el calor, la humedad, la sequedad, ser impermeable, no tóxica, permitir que se conserven adecuadamente los Productos, evitar riesgos de contaminación de los Productos, estar en buenas condiciones y que se pueda limpiar fácilmente;

ii. El Socio Repartidor deberá tener posesión o propiedad legal del vehículo con el cual preste los Servicios de Entrega registrado en Didi Food;

iii. Tener una licencia de conducir válida y vigente, tarjeta de propiedad y seguro de vehículo vigente;

iv. La matrícula o placa del vehículo deberá ser clara;

v. El vidrio del vehículo deberá tener una película de protección, en caso de ser un automóvil;

vi. Los certificados y partes del vehículo deben estar completos;

vii. Cualquier otro asunto prescrito por las leyes, reglamentos y demás normas aplicables en la jurisdicción donde se prestan los Servicios de Entrega.

Para entregas en bicicleta.

i. Portar un Kit de Entrega, que debe estar seca, limpia, suave, resistente a la corrosión, el calor, la humedad, la sequedad, ser impermeable, no tóxica, que permita que se conserven adecuadamente los Productos, evitar riesgos de contaminación de los Productos en buenas condiciones y que se pueda limpiar fácilmente;

ii. Cualquier otro asunto prescrito por las leyes reglamentos y demás normas aplicables en la jurisdicción donde se prestan los Servicios de Entrega.

3.4. El Socio Repartidor deberá mantener actualizado todo el hardware o software del dispositivo móvil para que se ajuste a los requisitos que se encuentren vigentes para DiDi Food. La Compañía no es responsable de ningún problema que pueda surgir cuando el Socio Repartidor utilice una versión no actualizada de DiDi Food y/o use DiDi Food en cualquier dispositivo móvil que no cumpla con los requisitos vigentes de DiDi Food. El Socio Repartidor acuerda que la Compañía puede actualizar los requisitos del hardware y software del teléfono móvil aplicables a DiDi Food periódicamente.

3.5. Al utilizar los Servicios, el Socio Repartidor también acuerda lo siguiente:

i. El Socio Repartidor utilizará los Servicios y DiDi Food de buena fe;

ii. El Socio Repartidor NO utilizará DiDi Food ni ninguna de sus funcionalidades para cometer fraude, perjuicios ni afectaciones de ningún tipo en contra de los Usuarios, otros Socios Repartidores, Tiendas, DiDi ni terceros. DiDi Food se reserva el derecho de suspender la cuenta del Socio Repartidor para prevenir, mitigar o terminar dichas conductas o, inclusive, proteger la cuenta del Socio Repartidor.

iii. El Socio Repartidor utilizará los Servicios y DiDi Food solo para uso personal y no los revenderá o comercializará de ninguna forma a terceros;

iv. El Socio Repartidor no utilizará los Servicios o DiDi Food para ningún propósito ilegal;

v. El Socio Repartidor no utilizará los Servicios o DiDi Food para acosar u obstruir a otros o causar inconvenientes a otros;

vi. El Socio Repartidor no afectará el funcionamiento normal de la red;

vii. El Socio Repartidor no intentará dañar los Servicios o DiDi Food; y

viii. El Socio Repartidor representa y garantiza que cumplirá con todas las leyes, reglamentos y demás normas aplicables del país/región, provincia/ciudad y/o distrito en los que el Socio Repartidor utilice Didi Food o los Servicios, conforme al Anexo No.1.

ix. El Socio Repartidor conoce y acepta las Guías de la Comunidad de DiDi y DiDi Food las cuales establecen reglas generales para la utilización de los sitios web, contenidos y servicios ofrecidos por medio de las plataformas de DiDi, disponibles en DiDi Food.

x. El Socio Repartidor no afectará, violará, desconocerá ni transgredirá derechos de propiedad intelectual de terceros ni incurrirá en conductas de competencia desleal, violaciones a los derechos de los Usuarios, Socios o terceros, fraude de cualquier tipo o violación de normas aplicables a la actividad del Socio Repartidor. En el evento de presentarse reclamación en contra del Socio Repartidor de manera directa o comunicada a través de DiDi Food, esta deberá ser atendida de manera directa por el Socio Repartidor de manera inmediata, sin perjuicio del derecho de DiDi Food de suspender o cancelar la cuenta respectiva de estimarlo necesario.

4. Servicio y Contraprestación

4.1. Para cada Pedido, DiDi le ofrece al Socio Repartidor, a la Tienda y al Usuario un mecanismo tecnológico para el cálculo de la contraprestación del Socio Repartidor por los Servicios de Entrega (“Tarifa de Entrega”) , el cual calcula la tarifa de entrega con un algoritmo que toma en consideración una tarifa base, el tráfico, la duración del Pedido y la distancia desde las ubicaciones de recolección hasta el destino de los Productos correspondientes que deben ser entregados.

4.2. El Socio Repartidor acuerda que la Compañía puede hacer un acuerdo con el Socio Repartidor de forma regular o eventual por la cooperación mencionada, en función del estándar de liquidación actualizado periódicamente por DiDi Food. El Socio Repartidor reconoce y acepta que DiDi podrá contratar a un tercero que, en nombre de la Compañía y del Socio Repartidor, recaude los montos relacionados con los Servicios de Entrega, de los Usuarios para facilitar y promover los medios de pago tecnológicos.

4.3. El Socio Repartidor reconoce y acepta que será responsable del pago de los impuestos y demás contribuciones aplicables a los Servicios de Entrega y a los ingresos derivados de los mismos, o de cualquier otra actividad, incluyendo, pero sin limitarse a, impuestos que graven las ventas e impuestos que graven la renta, así como a la presentación de las declaraciones correspondientes a la autoridad fiscal competente, en caso que haya lugar.

4.4. El Socio Repartidor reconoce y acepta que el proceso de facturación por la tasa de servicio se podrá ajustar atendiendo a la regulación vigente al momento de su emisión.

4.5. Los servicios de telecomunicaciones y las tarifas relacionadas, en las que se puede incurrir al utilizar DiDi Food, son proporcionados y cobrados por los operadores de telecomunicaciones correspondientes, no por DiDi, y correrán por cuenta y costo del propio Socio Repartidor.

5. Responsabilidad del Socio Repartidor por Incumplimiento

5.1. El Socio Repartidor prestará los Servicios de Entrega de acuerdo las representaciones y garantías contenidos en estos Términos y Condiciones y las leyes y regulaciones aplicables en la jurisdicción nacional y local donde opera el Socio Repartidor. El Socio Repartidor realizará los Servicios de Entrega de buena fe, y no deberá:

i. divulgar cualquier información inexacta o incompleta;

ii. divulgar la información del Usuario;

iii. dejar los Productos en una ubicación incorrecta a propósito;

iv. desviarse deliberadamente de su ruta de entrega más larga de la necesaria para cobrar más por los Servicios de Entrega;

v. cobrar tarifas ilegalmente;

vi. realizar Servicios de Entrega off-line cuando hayan sido obtenido via DiDi Food;

vii. solicitar pagos adicionales o propinas a los Usuarios, por fuera de DiDi Food en razón a un Pedido solicitado a través de la aplicación;

viii. Tomar represalias del Usuario que se quejó de su servicio o de la calidad de los Productos o hizo comentarios insatisfactorios sobre su Servicio de Entrega;

ix. insultar a los Usuarios o empleados y/o colaboradores del Restaurante que proporcione los Productos;

x. cometer conductas deshonestas o fraudulentas con el fin de obtener un mayor rendimiento o cualquier ventaja financiera a través del uso de la plataforma DiDi;

xi. estar en cualquier altercado físico con los Usuarios, o cometer actos ilegales, como peleas, riñas, robo y obscenidad.

Cualquier conducta descrita en los incisos i) a xi) anteriores se denomina en adelante el "Acto Ilícito”.

5.2. Si el Socio Repartidor realiza Actos Ilícitos, se considerará que el Socio Repartidor está incumpliendo estos Términos y Condiciones sin importar que el Usuario, los terceros y/o las Tiendas presenten quejas contra él o no, y la Compañía tiene el derecho de terminar la cooperación con el Socio Repartidor según sea el caso. La Compañía tiene el derecho de exigir que el Socio Repartidor pague una indemnización total por la pérdida o daño causados por el Acto Ilícito.

5.3. Después de aceptar la solicitud del Pedido (“Orden de Aceptación”) el Socio Repartidor no cancelará el Pedido, ni rechazará la prestación de Servicios de Entrega al Usuario, ni inducirá u obligará al Usuario a cancelar el Pedido (en lo sucesivo, "Cancelación después de la Orden de Aceptación"), a menos que el vehículo esté inhabilitado para proporcionar servicios, o cualquier otra razón legítima basada en las leyes o regulaciones existentes de la jurisdicción del Socio Repartidor. El Socio Repartidor acepta y autoriza a la Compañía a supervisar los datos relativos a la cancelación después de la Orden de Aceptación. La cancelación indebida después de la Orden de Aceptación se juzgará a discreción exclusiva de DiDi y se considerará como un incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

5.4. Si el Socio Repartidor incumple cualquier acuerdo que haya pactado con DiDi o sus afiliadas, la Compañía podrá, a su exclusivo criterio, resolver estos Términos y Condiciones con el Socio Repartidor, según sea el caso.

5.5. El Socio Repartidor acuerda indemnizar a la Compañía y a los accionistas, funcionarios, directores y empleados de la Compañía, inmediatamente, por cualquier demanda, reclamaciones, responsabilidad, daños, costos y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan como consecuencia de cualquier incumplimiento por parte del Socio Repartidor de estos Términos y Condiciones celebrados entre el Socio Repartidor y DiDi o cualquier otra responsabilidad extracontractual que surja del uso de DiDi Food y prestación de los Servicios de Entrega por parte del Socio Repartidor.

5.6. El Socio Repartidor reconoce y acepta que, al concluir cualquier Servicio de Entrega, DiDi Food puede solicitar al Usuario del Servicio que valore y califique dicho Servicio de Entrega y, opcionalmente, proporcione comentarios u opiniones sobre el Socio Repartidor en relación con dicho Servicio de Entrega.

5.7. Para continuar teniendo acceso a DiDi Food como Socio Repartidor, el Socio Repartidor debe seguir las mejores prácticas y reglamentos de la comunidad DiDi Food.

5.8. Cualquier conducta para obtener concesiones, recompensas u otros beneficios a través de cualquier forma de comportamiento engañoso o fraude, incluyendo actos de reventa o comercialización, son contrarias a los presentes Términos y Condiciones y a las normas jurídicas aplicables, por lo que la Compañía se opondrá a tales conductas y tomará las acciones disuasivas, preventivas y/o correctivas necesarias. El Socio Repartidor asumirá las responsabilidades de dichas conductas engañosas o de fraude, y la Compañía se reserva el derecho de iniciar las acciones legales contra el Socio Repartidor que procedan contra las mismas.

6. Suspensión y Terminación

6.1. La Compañía determinará, a su entera discreción, si el Socio Repartidor ha incurrido en un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso, la Compañía podrá tomar las medidas que considere adecuadas.

6.2. Un incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones podrá resultar en las siguientes medidas:

i. Notificación del incumplimiento incurrido y reiteración de las obligaciones correspondientes y de las consecuencias en caso de no darles cumplimiento;

ii. Notificación a las autoridades competentes sobre actos que impliquen incumplimiento de los Términos y Condiciones o de las disposiciones jurídicas aplicables, así como de cualquier dato relevante;

iii. Suspensión inmediata, temporal o permanente del derecho del Socio Repartidor de utilizar DiDi Food y prestar los Servicios a través de la misma; y

iv. Acciones legales en contra del Socio Repartidor para reclamar los daños y perjuicios causados a DiDi o sus afiliadas, por causas atribuibles al Socio Repartidor (incluyendo, sin limitación, costos razonables administrativos, judiciales y de abogados) así como cualesquiera otras acciones legales adicionales que correspondan en contra del Socio Repartidor.

7. Restricciones Regulatorias Locales

7.1. DiDi Food no está dirigida a persona alguna en cualquier jurisdicción en la que (debido a la nacionalidad, residencia, ubicación u otro motivo) el acceso, uso o la disponibilidad de DiDi Food esté prohibido o esté sujeto a cualquier restricción o prohibición, incluyendo requerimientos de registro u otros requerimientos dentro de dicha jurisdicción. DiDi se reserva el derecho de limitar el acceso a DiDi Food a cualquier persona. Las personas que accedan a DiDi Food lo hacen por iniciativa propia y serán responsables de cumplir con las disposiciones jurídicas aplicables. DiDi no será responsable frente al Socio Repartidor por cualquier pérdida o daño, ya sea conforme a una estipulación contractual, por responsabilidad civil (incluyendo negligencia), incumplimiento de un deber conforme a derecho o por otro motivo, aun cuando sea previsible, derivado de o relacionado con el uso de Didi Food por una persona en una jurisdicción donde el acceso a, el uso o la disponibilidad de DiDi Food esté prohibido o sujeto a cualquier restricción o prohibición. En caso de duda, el Socio Repartidor deberá obtener asesoría legal independiente.

8. Ausencia de Garantías

8.1. DiDi y sus afiliadas proporcionan, y el Socio Repartidor acepta, los Servicios en DiDi Food y los sitios web relevantes de DiDi “tal como están” y “según estén disponibles”. DiDi y sus afiliadas no representan, aseguran ni garantizan que su acceso o uso de los Servicios o DiDi Food se realice de forma ininterrumpida o sin errores, ni aseguran solicitudes de Servicio de Entrega. DiDi y sus afiliadas funcionan como aplicación o que permite a los Usuarios contactar, organizar y programar Servicios de Entrega, y no hacen representaciones o garantías en cuanto a las acciones o inacciones de los Usuarios o destinatarios de los Pedidos que pueden solicitar o recibir por medio de los Servicios de Entrega prestados por el Socio Repartidor. DiDi ni sus afiliadas evalúan a los Usuarios ni a los destinatarios de la entrega. Al utilizar los servicios DiDi y DiDi Food, el Socio Repartidor reconoce y acepta que puede ser presentado a un tercero que puede suponer un daño o riesgo para el Socio Repartidor o para terceros. Se recomienda al Socio Repartidor que tome precauciones razonables con respecto a las interacciones con Usuarios y terceros en relación con el uso de los Servicios y DiDi Food. DiDi y sus afiliadas no son responsables por cualquier acto u omisión del Socio Repartidor, cualquier Usuario, Tienda u otro tercero.

8.2. Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones, no existen otras garantías, condiciones y representaciones expresas o implícitas otorgadas por parte de DiDi (incluyendo, sin limitación, garantías de calidad satisfactoria, aptitud para el propósito o habilidad y cuidado), por lo que quedan excluidas por esta estipulación cuando la legislación aplicable así lo permita.

7. Limitación de la Responsabilidad de DiDi

7.1. La información y los Servicios recomendados al Socio Repartidor en los sitios web de DiDi o DiDi Food son solo para referencia del Socio Repartidor. DiDi realizará un esfuerzo razonable para garantizar la exactitud de dicha información. Sin embargo, DiDi no garantiza que dicha información esté libre de errores, defectos, software malintencionados o virus.

7.2. DiDi no será responsable por ningún daño que resulte del uso de, o cualquier incapacidad de uso de los sitios web de DiDi o DiDi Food. Además, DiDi no será responsable por ningún daño que resulte del uso de, o cualquier incapacidad para utilizar las herramientas de comunicación electrónica de los sitios web de DiDi o DiDi Food, incluidos, sin limitación, cualquier daño causado por un fallo en la transmisión, mal funcionamiento de Internet o retraso de la comunicación electrónica, interceptación o manipulación de la comunicación electrónica por un tercero, programa de computadora utilizado para la comunicación electrónica, la transmisión de virus, falla de energía, huelgas o cualquier otra disputa laboral, disturbios, insurrección, agitación, terremoto, incendio, inundación, tormenta, explosión, guerra; acto gubernamental, orden de las autoridades judiciales o administrativas, o cualquier otro evento de caso fortuito o fuerza mayor u omisión de terceros.

7.3. DiDi no será responsable de ningún lucro cesante, daño indirecto, incidental, especial, ejemplar, punitivo o consecuencial, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con cualquier uso de los Servicios, o de cualquier otro modo, independientemente de la negligencia (ya sea activa, afirmativa, única o concurrente) de DiDi, incluso si DiDi ha sido informado de la posibilidad de tales daños.

7.4. DiDi no garantiza la exactitud, integridad, adecuación y confiabilidad de la información y el contenido de los sitios web de DiDi Food o DiDi, incluidos, entre otros, textos, imágenes, datos, opiniones, páginas web o enlaces, a pesar de sus esfuerzos razonables por proporcionar información exacta, completa y precisa, en la medida de lo posible. DiDi no se responsabiliza de ningún error u omisión, ni otorga ninguna garantía explícita o implícita al Socio Repartidor.

10. Autorización y Licencia

10.1. Sujeto al cumplimiento por parte del Socio Repartidor de los presentes Términos y Condiciones, DiDi otorga al Socio Repartidor una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para descargar e instalar una copia de Didi Food en un solo dispositivo móvil que el Socio Repartidor posea o controle para utilizar dicha copia únicamente para el uso personal del propio Socio Repartidor.

10.2. El Socio Repartidor no podrá: (1) otorgar licencias o sub-licencias, vender, revender, transmitir, ceder, distribuir o de otra manera explotar comercialmente o poner a disposición de terceros los Servicios o Didi Food u otras aplicaciones de forma alguna; (2) modificar o crear obras derivadas, basadas en los Servicios o Didi Food u otras aplicaciones; (3) crear “enlaces” de Internet a los Servicios, o “enmarcar” o “reproducir” Didi Food u otras aplicaciones en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en el Internet; (4) llevar a cabo ingeniería de reversa o acceder a Didi Food u otras aplicaciones con el fin de diseñar o crear un producto o servicio competitivo, diseñar o crear un producto utilizando ideas o gráficos similares a los Servicios o a Didi Food u otras aplicaciones, o copiar cualesquier ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios o Didi Food u otras aplicaciones ; o (5) lanzar un programa o script automatizado, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes a servidores por segundo, o que dificulte u obstaculice indebidamente la operación y/o desempeño de los Servicios o Didi Food u otras aplicaciones .

10.3. Asimismo, el Socio Repartidor no deberá: (1) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de los presentes Términos y Condiciones y las leyes aplicables; (2) enviar o almacenar material violatorio, obsceno, amenazante, difamatorio o que de otra manera sea ilegal o ilícito, incluyendo material que infrinja los derechos de privacidad de los Usuarios y terceros; (3) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, caballos troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas perjudiciales; (4) interferir con o afectar la integridad o el funcionamiento de los sitios web de DiDi, Didi Food o los Servicios o los datos contenidos en los mismos; ni (5) intentar obtener acceso no autorizado al sitio web de DiDi, sus aplicaciones, Didi Food, los Servicios o sistemas o redes relacionados.

10.4. DiDi tendrá derecho a investigar y promover acciones legales por cualquiera de los incumplimientos antes mencionados con los alcances más amplios permitidos por la ley. DiDi podrá iniciar y participar en las demandas y acciones en contra de cualquier Socio Repartidor que haya incumplido los presentes Términos y Condiciones y asistir a las autoridades encargadas del orden público en las acciones que lleven a cabo contra actos ilícitos cometidos por el Socio Repartidor.

10.5. Si DiDi determina que cualquier contenido infringe los presentes Términos y Condiciones o de otra manera perjudica al sitio web de DiDi, DiDi Food y/o los Servicios o aplicaciones relacionados, DiDi se reserva el derecho de eliminar o prohibir el acceso a dicho contenido en cualquier momento sin previa notificación al Socio Repartidor.

11. Políticas de Propiedad Intelectual

11.1. DiDi y sus afiliadas son titulares de los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido distribuido en DiDi Food, incluyendo, sin limitación, el software proporcionado y los productos o servicios relacionados, y tales derechos de propiedad intelectual están protegidos por ley. La falta de una declaración de titularidad en cierto contenido no implica que DiDi o sus afiliadas no tengan la titularidad del mismo o no puedan hacer valer sus derechos sobre el mismo, y el Socio Repartidor respetará los legítimos derechos e intereses del titular y utilizará dicho contenido legalmente de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y el principio de buena fe.

11.2. Sin el consentimiento por escrito de DiDi, ninguna persona física o jurídica utilizará, copiará, modificará, hará extractos de, incluirá con otros productos para su uso o venta, vinculará ni transmitirá vía un híper-vínculo, almacenará en un sistema de recuperación de información ni utilizará para ningún otro fin comercial cualquier parte del software, de los productos o servicios, de la información o las palabras antes mencionadas en forma alguna bajo ninguna circunstancia, excepto para la descarga o impresión para uso personal no comercial, en el entendido de que no se realizará modificación alguna a lo anterior, y que la declaración de derechos de autor u otra titularidad contenida en los mismos se conservará.

11.3. Las marcas y logotipos (en lo sucesivo conjuntamente denominados como “Marcas Comerciales”) utilizadas y mostradas en el software constituirán las Marcas Comerciales, registradas o no registradas, de DiDi y sus afiliadas en la industria de contratación de servicios l de entrega y otros campos relacionados, las mismas que están protegidas por la ley. Ninguna persona deberá utilizar las denominaciones “DiDi”, “DiDi Chuxing”, “DiDi Hailing” o nombres similares, así como las Marcas Comerciales en forma alguna sin el consentimiento previo y por escrito de DiDi.

11.4. Si el Socio Repartidor imprime, copia, descarga, modifica o vincula cualquier parte del contenido disponible a través de la página web o la aplicación Didi Food, en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el derecho del Socio Repartidor de utilizar los sitios web de la Compañía, la aplicación Didi Food y demás aplicaciones podrán suspenderse o cancelarse inmediatamente y el Socio Repartidor deberá, a discreción de la Compañía, devolver o destruir cualesquier copias (electrónicas o en otro formato) de los materiales que haya realizado.

12. Confidencialidad

12.1. El Socio Repartidor reconoce y acepta que, en la prestación de los Servicios de Entrega, puede tener acceso o estar expuesto directa o indirectamente a información confidencial ("Información Confidencial"). La Información Confidencial incluye los datos de DiDi y sus afiliadas, las identificaciones de los proveedores y Tiendas, la información del Usuario, la información del destinatario de la entrega, la información de los proveedores y Tiendas, la información del Pedido, los planes de marketing y de negocios de DiDi, la información financiera, técnica, operacional y cualquier otra información no pública (ya sea revelada por escrito o verbalmente al Socio Repartidor). Por lo tanto, el Socio Repartidor reconoce y acepta no divulgar Información Confidencial a ningún tercero y deberá devolver o destruir toda la Información Confidencial, una vez que estos Términos y Condiciones se resuelvan o a solicitud de DiDi sean cancelados.

13. Servicios y Enlaces de Terceros

13.1. Al utilizar sitios web y aplicaciones relevantes, DiDi puede proporcionar de vez en cuando al Socio Repartidor enlaces o hipervínculos a sitios web o aplicaciones que son propiedad y están controlados por terceros para facilitar la comunicación con el Usuario, comprar productos o servicios o participar en actividades promocionales ofrecidas por tales terceros. Al hacer clic en dichos enlaces o hipervínculos, el Socio Repartidor dejará los sitios web de DiDi o DiDi Food y visitará sitios web o aplicaciones alojados por terceros que están fuera del control de DiDi y han formulado sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad. Por lo tanto, DiDi no será responsable del contenido y las actividades de dichos sitios web o aplicaciones, ni DiDi asumirá ninguna obligación frente al Socio Repartidor en relación con ello. Es responsabilidad exclusiva del Socio Repartidor comprender completamente el contenido y las actividades de dichos sitios web y éste asumirá exclusivamente la responsabilidad legal y los riesgos derivados de su navegación o acceso a dichos sitios web y aplicaciones.

13. Vigencia

13.1. Los presentes Términos y Condiciones comenzarán a surtir efectos desde la fecha en que el Socio Repartidor acepte su contenido (ya sea electrónicamente o de cualquier otra manera) y seguirá vigente hasta su terminación de acuerdo con las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones.

13.2. Cada una de las partes puede resolver estos Términos y Condiciones: (a) sin la necesidad de presentar ningún motivo, con un aviso de siete (7) días calendario por escrito (incluyendo electrónicamente) a la otra parte; (b) inmediatamente, sin previo aviso, por incumplimiento de estos Términos y Condiciones; (c) inmediatamente, sin previo aviso, en caso de quiebra o declaración de insolvencia de la otra parte.

Sin que las siguientes causales sean limitativas, la Compañía puede resolver estos Términos y Condiciones inmediatamente y sin previo aviso si el Socio Repartidor:

i. No puede proporcionar los Servicios de conformidad con las leyes y normas aplicables en la jurisdicción del Socio Repartidor, normas y/o políticas aplicables de DiDi Food o la Compañía para proporcionar Servicios de Entrega o para operar medios de transporte;

ii. Está acusado de un delito;

iii. Contraviene o incumple estos Términos y Condiciones, políticas o pautas de la Compañía;

iv. El Socio Repartidor infringe o incumple cualquiera de estos Términos y Condiciones;

v. A criterio exclusivo de DiDi, si el Socio Repartidor abusa de DiDi Food, los Servicios o los sitios web de DiDi. Incumple lo dispuesto en este documento.

13.3. Incluso si DiDi da por resueltos estos Términos y Condiciones, el Socio Repartidor continuará siendo responsable por cualquier daño o pérdida que pueda derivarse del incumplimiento de estos Términos y Condiciones y de las leyes aplicables, así como de cualquier daño o pérdida que pudiera causar como consecuencia de la prestación de los Servicios de Entrega.

14. Fuerza Mayor

14.1. En caso de que se presente un evento de fuerza mayor, la parte afectada podrá suspender temporalmente el cumplimiento de las obligaciones a su cargo hasta que el efecto de dicho evento de fuerza mayor cese, y no incurrirá en incumplimiento; en el entendido, no obstante, que dicha parte hará su mejor esfuerzo para resolver dicho evento y mitigar las pérdidas. Fuerza mayor significa cualquier evento impredecible e inevitable (aun cuando sea previsible) fuera del control de las partes que impida, afecte o demore el cumplimiento por una parte de todas o cualquiera de sus obligaciones conforme al presente instrumento. Dichas causas incluyen, sin limitación, terremotos, guerra, modificación de las leyes reglamentos y políticas gubernamentales, virus informáticos, ataques de hackers o suspensión de servicios prestados por empresas de telecomunicación.

14. Disposiciones Generales

14.1. Si se declara la nulidad, anulabilidad o ineficacia de ciertos términos de los presentes Términos y Condiciones, pero los demás términos pueden seguir siendo válidos y su exigibilidad no se ve afectada, DiDi determinará si continuará cumpliendo o no con tales otros términos.

14.2. DiDi podrá en su sitio web y/o en DiDi Food o enviando un correo electrónico o mensaje de texto a la dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil registrado en la información de la Cuenta del Socio Repartidor, realizar notificaciones generales a los Socios Repartidores. Las notificaciones, que podrán publicarse periódicamente, constituirán parte de los presentes Términos y Condiciones.

14.3. El Socio Repartidor no podrá ceder o transferir en forma alguna, total o parcialmente, los derechos a su favor ni las obligaciones a su cargo, que adquiere por virtud de los presentes Términos y Condiciones, salvo que medie consentimiento previo por escrito de DiDi.

14.4. Las Partes reconocen y aceptan expresamente que el método de firma electrónica utilizado por el Socio Repartidor para aceptar los presentes T&C es válida y capaz de garantizar la autenticidad, integridad y no repudio del contenido de los presentes T&C. En consecuencia, las Partes acuerdan que la firma electrónica utilizada por el Socio Repartidor para aceptar los presentes T&C, tendrá para todos los efectos legales, plena validez, cumplimiento y admisibilidad, en los términos de la Ley

14.5. Estos Términos y Condiciones se han redactado en inglés y español. En caso de cualquier contradicción o inconsistencia entre dichas versiones, prevalecerá la versión en inglés.

15. Aviso de Privacidad

Los presentes Términos y Condiciones hacen referencia al Aviso de Privacidad de DiDi Food que establece los términos y condiciones conforme a los cuales se procesan cualesquiera datos personales o información recopilados o proporcionados por el Socio Repartidor a Didi, el mismo que el Socio Repartidor declara conocer y aceptar.

15. Ley Aplicable

Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes aplicables en Singapur. Cualquier conflicto, reclamación o controversia derivada de o relacionada con el incumplimiento, terminación, resolución, cumplimiento, interpretación o validez de los presentes Términos y Condiciones o el uso del sitio web de DiDi o de DiDi Food , se someterá a la jurisdicción del Centro de Arbitraje Internacional de Singapur (“CAIS”) de conformidad con las Reglas de Arbitraje del CAIS vigentes, reglas que se consideran incorporadas por referencia en esta cláusula. El número de árbitros será uno. La sede del arbitraje será Singapur. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el inglés. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante para las partes, salvo en lo que respecta al error manifiesto. Los costos del árbitro se sufragarán de manera equitativa entre las Partes o según lo indique el árbitro. El Socio Repartidor en este acto expresa e irrevocablemente renuncia a cualquier otra jurisdicción que pueda corresponderle en virtud de sus domicilios presentes o futuros.

16. Subsistencia

Aun cuando los presentes Términos y Condiciones se cancelen, resuelvan o anulen, las disposiciones relacionadas con las obligaciones de propiedad intelectual, confidencialidad y responsabilidad del Socio Repartidor, así como las disposiciones relativas a la legislación aplicable y jurisdicción, seguirán vigentes.