本テストは、東京、北海道、京都市のサービスエリア内のみでの実施となります(東京は一部ユーザーのみ)
上記のエリア外では空港定額機能を利用することはできません。
※注文が完了しても、交通状況や天候、その他予測不能の事態により配車が行われない場合もあります。予めご了承下さい。
2. 矢印をタップするとアプリのホーム画面へ戻ります。パネル上の「詳細」をクリックすると、注文の確認ができます。
3. タクシー会社が注文を受付すると、その旨の通知とSMSが届きます。担当のドライバーが割り振られるまで今しばらくお待ち下さい。
4. 出発の30分前までには、配車結果をお知らせするSMSとプッシュ通知が届きます。成功の場合は、担当のドライバーについての情報を確認できます。
予約が成功し配車が開始されてからの注文キャンセルはご遠慮ください。
【空港へ向かう注文の場合】
出発時刻まで25分を切ってから、またはドライバーが注文を受付してから5分経過以降にキャンセルされた場合、400円のキャンセル料金を請求させていただきます。
また、ドライバーが到着してから5分経過しても乗客が乗車地点に現れない場合、ドライバーは注文をキャンセルすることができます。
【空港からの注文の場合】
出発時刻まで2時間を切ってから、またはドライバーが注文を受付してから10分経過以降にキャンセルされた場合、3,000円のキャンセル料金を請求させていただきます
・ご指定の出発時刻から30分以上乗車されず、かつドライバーへの連絡も無い場合、自動的にキャンセルされる場合もございますので、ご了承ください。その場合も3,000円のキャンセル料金がかかります。
※このキャンセルポリシーは変更される場合があります。